8月29日晚，自治区人民政府新闻办公室召开疫情防控新闻发布会。会上，乌鲁木齐市人民政府副秘书长刘谦就广大市民和网友反映的受疫情影响贷款无法按期偿还问题进行了答复。
关于乌鲁木齐市民反映受疫情影响贷款无法按期偿还的问题。按照相关政策规定，对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离、受疫情影响隔离观察或失去收入来源的人群，金融机构对其存续的个人住房、消费等贷款，灵活采取合理延后还款时间、延长贷款期限、延期还本等方式调整还款计划。受困群众可向银行机构申请，对符合政策规定的，银行机构将采取延期还款、调整还款计划等措施，做到快审快办、应延尽延，缓解受困群众的还款压力。同时，积极引导银行机构落实受疫情影响逾期贷款可以不作逾期记录报送的有关规定，加强个人征信保护。